Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 25 mai 2026

Chez IGNITB2B, la protection des données personnelles et le respect de la vie privée de nos utilisateurs et clients professionnels constituent une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.ignitb2b.com sur les données collectées, leur utilisation et les droits dont ils disposent conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la réglementation française applicable.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site www.ignitb2b.com est :

IGNITB2B
25000 BESANCON
Email : contact@ignitb2b.com


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, IGNITB2B peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment :

  • nom et prénom ;
  • société ;
  • adresse postale ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • numéro de TVA intracommunautaire ;
  • informations de facturation ;
  • historique de commandes ;
  • données de connexion ;
  • adresse IP ;
  • données de navigation ;
  • échanges réalisés via le formulaire de contact ou le support client.

Certaines données sont obligatoires pour le traitement des commandes ou la gestion de la relation commerciale.


3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées notamment pour :

  • la gestion des commandes ;
  • la gestion des comptes clients ;
  • la facturation ;
  • la gestion des livraisons ;
  • le support client ;
  • la gestion des demandes de contact ;
  • la prévention de la fraude ;
  • l’amélioration des services et du site ;
  • l’analyse statistique de fréquentation du site ;
  • le respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par IGNITB2B reposent notamment sur :

  • l’exécution d’un contrat ;
  • le respect d’obligations légales ;
  • l’intérêt légitime de IGNITB2B ;
  • ou le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à IGNITB2B ainsi qu’aux prestataires intervenant dans le cadre du fonctionnement du site et des services proposés, notamment :

  • hébergeur ;
  • prestataires de paiement ;
  • transporteurs ;
  • outils statistiques ;
  • prestataires techniques ou logistiques.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.


7. Sécurité des données

IGNITB2B met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.


8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Vultr Holdings LLC
319 Clematis Street – Suite 900
West Palm Beach, FL 33401 – USA

Certaines données peuvent être hébergées ou transiter en dehors de l’Union européenne dans le respect de la réglementation applicable.


9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

contact@ignitb2b.com

IGNITB2B pourra demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour sécuriser le traitement de la demande.


10. Cookies

Le site www.ignitb2b.com peut utiliser des cookies et technologies similaires destinés notamment à :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • mesurer l’audience ;
  • réaliser des statistiques de navigation.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la Politique de cookies du site.


11. Modification de la politique de confidentialité

IGNITB2B se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.


12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :

contact@ignitb2b.com